1、出現這種情況，最好要驗證一下此文件的可靠性，或者再重新下載一遍再開啟。
2、如果確認此文件是完好無損的，那麼就有可能是開啟此文件的軟體不能完美支援這種格式，比如一篇docx 的文件，一般來說用word軟體開啟就會出現亂碼，用記事本開啟也可能會出現亂碼，所以，出現這種情況，我們就要開啟這個檔案所在的資料夾。
3、然後右鍵點選此檔案，然後在彈出的右鍵選單當中選擇開啟方式一項，然後在跳出的次級選單中選擇用 寫字板開啟，因為這樣的格式是寫字板的預設格式，當然可以完美支援。
4、然後可以發現此文件在寫字板軟體中是可以正常地顯示的，如果這篇文件當初編輯的時候就是用寫字板程式編輯的，那麼就可以在寫字板中正常檢視，如果是用別的軟體，那麼可能就會出現亂碼的問題。
5、如果得到的一篇文件用寫字板用word均不能開啟，要試一些別的閱讀軟體，比如記事本等等，當然也許並不是所有的文字閱讀軟體都會在右鍵選單當中顯示，如果沒有顯示 ，可以開啟選擇預設軟體的介面，然後點選右邊的下拉按鈕。
6、在這個列表中選擇預設開啟此文件的軟體，比如用記事本開啟，就選擇一下記事本，然後開啟試試看。
7、如果用 word軟體 用寫字板用記事本都不能開啟這類文件，而且也排除了文件損壞的可能性，那麼就要考慮這種檔案本身的格式了，畢竟文件的格式有很多，比如一個pdf文件當然是無法用上面的三個軟體開啟的，必須要用專業的pdf閱讀器來開啟檢視，如果電腦中沒有安裝，就需要下載一個pdf閱讀器來檢視。
8、當然還會有一些特種的檔案格式，是這些常規的軟體都是無法開啟的，如果非要用這些常見的軟體開啟，當然會顯示亂碼，所以，出現這樣的情況，就要上網搜尋一些特定的閱讀軟體了，比如要開啟一種ceb格式的文件，用常見的軟體都是無法開啟的，即使開啟也是亂碼，這時你就要上網搜尋ceb格式閱讀軟體了，下載此軟體後安裝開啟就可以檢視這種格式的文件內容了。當然這樣的特種格式是很多的，需要有針對地應對。
9、再有一個原因就是可能系統中缺少相關的字型，比如有一個文件 是用某種特定的字型編輯而成的，而且裡面有複雜的內容，那麼當此種字型丟失的時候，可能就會打不開這個文件，或者開啟後是亂碼，那麼出現這種情況時你需要安裝某種特定的字型，如果不清楚此種字型是哪一種，也可以試一下恢復系統，恢復之後可以還原所有的系統字型，就可以順利打開了。
哇咔範
