1、當顧客剛走進店裡時,導購員不要急於上前打招呼,給顧客一個自由空間,避免過度熱情讓顧客反感。
2、保持積極情緒,作為服裝銷售員,應管理好自己的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在客戶面前發怒、暴躁、或過於害羞等,要學會一直微笑面對客戶。
3、向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感,對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。
4、對客戶進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確的說出各類服裝的優點。