1、電腦有記憶功能,只要之前有使用寬頻拔號上網,就可從電腦儲存的資訊中找回寬頻帳號和密碼。
2、可檢視寬頻受理單或簡訊,上面都有寬頻和密碼記錄。
3、如果以上方法都不行的話,還可諮詢客服,但要提供本人身份證和寬頻密碼,並重置寬頻密碼。