在黑貓上怎麼投訴 去黑貓投訴的操作

1、黑貓已經在微信上上線了一個小程式，所以我們用手機就可以直接操作，操作方法也是非常簡單的，一步一步按照提示來就好了。

2、首先我們開啟微信，然後再搜尋欄“黑貓投訴”，然後就可以看到一個同名小程式。

3、找到該程式之後，開啟點選“投訴”，然後就會進入投訴介面，如果沒有繫結手機的話，需要繫結一下手機號碼，不繫結手機是沒有辦法進行下一步的，最重要的也是為了通知我們投訴的結果。

4、在綁定了手機之後，就會彈出一個協議介面，仔細閱讀協議之後點選同意，之後就會進入投訴介面了。

5、在投訴介面輸入商家資訊，交易資訊，訂單編號以及維權金額。然後就會進入一個詳細資訊介面，這一步我們需要填寫交易具體過程，最好可以上傳圖片證據，要是沒有就只能輸入詳細經過和訂單編號了，最好提供一些有效的證明。需要注意的是一定要提供真實有效的資訊，虛假資訊以及惡意投訴都是不可以的。

6、黑貓資料主要是通過消費者所提供的資料進行多維度的消費維權，基本上各個方面的問題都可以在黑貓平臺上投訴，力度也是目前為止所有網路平臺上比較大的一個。