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1、遊戲玩家過了時間後明明已經滿18週歲了，但還是提示無法驗證您的身份證。導致遊戲體驗不了。

2、可以登入官網的“線上客 服”，選擇“戰網”產品，再選擇“實名資訊驗證申訴”服務型別，按照要求提交完整資料，然後客服會幫刷下戰網資料的。