1、檢查連線是否鬆了。
2、用其他手機或裝置連線下WiFi看看能否使用,如可以即排除WiFi本身的問題。
3、重啟路由器或將路由器恢復出廠設定,然後重新撥號上網,並根據設定嚮導重新設定WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
4、聯絡寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常。
5、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
6、如以上原因都排除,有可能是電腦系統出現問題,建議恢復一下出廠設定。