1、手機點選“微信”,之後點選下方“我”圖示,進入“支付”,點選右上角的“三個點”圖示,進入到管理支付管理。
2、在最上方會有“實名認證”的選項,進行實名認證,沒有進行實名認證是不能領取紅包的。
3、已經實名,返回微信“我”頁面,進入“設定”,點選“幫助與反饋”,點選右下角“意見反饋”。
4、點選“紅包、支付、轉賬”的選項,進入“紅包”,勾選“領不了紅包”,如實填寫,點選下方“提交”即可。