1、檢視手機是否支援4G網路。
2、是否使用4G業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4G業務。
3、檢視是否啟用4G網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4、確認所在位置有4G網路覆蓋。
5、關機重啟或者換卡嘗試。
6、若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,圖片等),恢復出廠設定。