1、可用記憶體低於實際記憶體原因有很多，記憶體硬體故障，驅動問題，病毒，系統工具修改等，但是最常見的原因是部分實體記憶體被硬體佔用。是首先要檢視可用記憶體是多少，有兩種檢視方法，一種是右擊我的電腦，屬性，就能看到安裝記憶體那一項，2.39g即為可用記憶體。
2、另一種方法是通過任務管理器檢視，通過ctrl+alt+detete快捷鍵開啟工作管理員，單擊效能，單擊資源管理器，單擊記憶體，就可以看到記憶體佔用情況，可以看出灰色的部分有1.6G左右被硬體佔用，這就是4g記憶體為什麼只有2.39g的真正原因。這裡的主要佔用實體記憶體的硬體在一般情況下是整合顯示卡，但也有可能是主機板上的其他部件。即使是雙顯示卡也要空出部分實體記憶體給整合顯示卡使用，因為整合顯示卡負責顯示輸出，沒有整合顯示卡螢幕可能變黑或者跟沒裝顯示卡驅動那樣。
3、知道原因後要對症下藥，一種解決方法是通過bios設定，配置整合顯示卡佔用較少的記憶體以減少硬體的記憶體佔用，不同主機板的bios不一樣，根據具體主機板來設定。但是怎麼知道就是整合顯示卡佔用記憶體較多呢，通過右擊電腦，選擇管理，裝置管理，然後以連線排序資源，這裡的是intel的顯示卡驅動，明顯是整合顯示卡佔用的實體記憶體佔第一位。
4、bios不行，就通過驅動自帶的配置軟體，一般在雙顯卡里有，設定成獨立顯示卡為主顯示卡，不同的顯示卡驅動設定不一樣，ati顯示卡比n卡要好設定些。
5、如果上面的方法不行，那可以檢視->執行->,單擊引導，高階選項，檢視是否設定了最大記憶體的限制，如果打了勾，4g記憶體對應設定成最大值409不能設定的話，就設成4095，也可以將勾去掉。
6、如果bios裡沒有設定顯示卡的選項，那就只能將系統裝成win764位的了，因為win764位支援4g以上的記憶體，而32位只是理論上最大支援4g。
哇咔範
