1、登入網上營業 “查詢”>“話費業務查詢”>“歷史賬單”。
2、登入手機營業廳客戶端點選“服務”>“查詢”>“話費業務查詢”>“歷史賬單”。
3、通過短廳進行查詢,可以傳送簡訊到運營商查詢上月賬單或者往月賬單。