1、先開啟微信公眾平臺官網,按正常順序輸入賬號和密碼,然後點選登入。
2、在新頁面中可以看到賬號已經被凍結了。解凍之前需要先驗證主體身份,用實名的微信掃二維碼確認身份後。網頁會提示你身份驗證成功,點選【確定】。
3、頁面提示需要開啟賬號保護,點選【開始】進行驗證。
4、選擇驗證方式時,可以選擇註冊時登記的手機號來驗證,如果手機號已經停用,我們可以通過點選【身份證號來驗證】,選擇好後點擊進入下一步。
5、然後填寫註冊賬號時使用的真實姓名和身份證號碼,再點選下一步。
6、然後填寫身份證姓名、身份證號、手機號,然後填寫手機號收到的【簡訊驗證碼】。再次掃碼進行手機驗證通過後,點選【提交】。
7、驗證成功後我們還要手機掃碼確認登入我們解封的賬號。
8、手機驗證通過後,就可以進入到公眾號後臺。