1、檢查訊號端與機頂盒之間、機頂盒與電視機之間的連線是否正確、暢通,如線路接觸不良會導致訊號。
2、檢查電視機是否已經切換到視訊(AV)頻道,將電視機遙控器對準電視機,按下的“TV/AV。
3、若還不能搜臺,則致電有線電視機頂盒提供商客服電話,諮詢當前是否訊號中斷;一般情況下重啟機頂盒試下效果;
4、若以上方法仍不能解決,可能是機頂盒故障;建議聯絡機頂盒提供商進行保修或更換。