1、分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試採用閉卷筆試方式,技能操作考核採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。
2、其中,對於初級家政服務員,製作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物為必考項目,照料孕、產婦,照料嬰幼兒,照料老年人,護理病人為選考項目,考生必須選考其中一項;對於中級家政服務員,製作家庭餐、洗燙保管衣物為必考項目,照料孕、產婦與新生兒,照料嬰幼兒,照料老年人,護理病人為選考項目,考生必須選考其中一項。