1、首先,我們點擊手機裏面的中國工商銀行APP進入。
2、進入之後,我們登錄我們的賬號、
3、然後,我們點擊右上角的加號。
4、接下來,我們可以看到我的客服了,直接點擊它。
5、想要諮詢什麼問題,我們可以在下面的聊天框輸入。
6、輸入之後,我們直接點擊發送就可以了。發送之後等待解答就可以了。