道歉信格式 道歉信基本格式

1、開頭：簡單交代對何事進行道歉

2、正文：解釋事情發生的原因，消除誤會或矛盾。

3、結尾：再次表示遺憾和歉意，表明願意補救的願望，提出建議或安排。

4、道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所託的原因，對不願為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請託，更應陳述理由，説明自己為什麼不能為。