1、用户如果是辦電信寬帶送的,並未滿一年,可以直接撥打10000找電信維修人員上門來修即可,用户只准備好發票就可以。
2、維護師傅會進行調試確認是否光纖貓有問題,有問題會直接帶走並免費為用户換新的光纖貓,不會耽誤用户上網。
3、用户光纖貓如是自己買的,需要自己撥打廠家電話諮詢維修方式。