1、搞清楚這是孩子間的正常衝突還是“欺負”。其實在幼兒階段，基本上不存在“欺負”的情況，大多數都是正常的衝突。例如孩子想要讓另一位小朋友加入自己的遊戲，但是又表達不清楚，可能就會拍下對方，或者是拉拉對方的衣服。但是對方小朋友可能以為是在打他，就會不高興，甚至哭泣。發生這種事情，其實沒有那麼嚴重，解釋清楚也就沒事了。不過也不乏有些孩子比較調皮，打你一次看你沒反應，以後就會時不時打你一下。這個時候家長就要教會孩子一些保護自己的方法了，例如大喊、告訴老師，或者是打回去。我們這裏説到的“打回去”，不是孩子解決小朋友間衝突的首選方案。如果孩子和對方好好溝通未果，身邊也沒有大人的時候，“打回去”可以作為備選方案。而且在這種情況下，家長也要和老師、對方家長溝通好，避免類似事情的發生。
2、家長不要急於插手。當孩子間發生衝突的時候，家長不要第一時間衝上去，而是應該把時間留給孩子們，讓他們自己去處理。在處理這個問題的過程中，其實就是在鍛鍊孩子處理人際關係的能力。有時候，孩子們會有他們自己很好的解決方法，也許兩個人抱一抱就又開心地玩在一起了。大人插手的話，反而可能讓事情變得更麻煩、更復雜。家長平時也可以和孩子進行一些情景演繹，讓孩子明白怎麼做是正確的。
3、鼓勵孩子尋求大人的幫助。如果孩子們能自己處理最好，如果孩子解決不了的話，也要鼓勵孩子尋找老師或者是父母的幫助。在孩子需要幫助的時候，家長不要上來就批評對方或者是自己的孩子。一定要先客觀瞭解事情的來龍去脈，然後引導孩子找到正確的解決方法。
4、鼓勵孩子正常交往。我家孩子有時候會因為和小朋友鬧了不愉快就説“我以後不跟他玩了。”這個時候家長可不能附和“就是，他那麼壞，我們以後不跟他玩了。”我一般都是告訴孩子“雖然他那樣做是不對的，但是你可以告訴他怎麼做才對。相信他知道後就不再做了，你們以後還可以是好朋友的。”
哇咔範
