1、第一時間跟老師去溝通，保證信息的連續性。首先，建議如果發生了這樣的情況，家長要第一時間去跟班上的老師去溝通。
2、跟老師溝通呢，最好我們家裏只派一位代表。也就是説，如果一開始是媽媽去跟老師溝通的話，就一直是媽媽；如果是爸爸，就一直是爸爸。這樣能保證家長與老師溝通信息的這種連續性。
3、我們溝通的時候，一定要跟在場當值的老師去溝通。
4、搞清楚事情發生的時候，是哪個老師在帶咱們的孩子，或者帶這兩個小朋友，因為這個老師是最清楚當時的情況的。
雖然我們家長都會覺得班主任可能是最權威的，但是如果班主任當時不在場的情況下，可能她並不能夠很好地告訴你，到底發生了什麼事情。
5、不要直接去找對方的家長，讓老師作為中間人，分別跟家長去談。
6、有的家長在事情發生後，可能會迫不及待地就找到對方家長，然後特別直接地去跟家長溝通。這種效果其實不是很好，如果説雙方家長很熟悉，又認識的情況下，溝通可能還有一定的效果。如果咱們都是初來乍到，剛來到這個班上，這樣去溝通呢，其實反而會引發很多新的矛盾。
7、孩子往往不會主動告訴父母自己遭遇校園暴力，但父母可以有技巧的提問。比如，詢問孩子午餐後、上學前、放學後的時間怎樣度過；詢問孩子去學校感覺如何；詢問孩子學校是否有欺負同學的人。不要直接問孩子是否被欺凌。如果聽説孩子被別人欺負，一定要認真對待，鼓勵孩子説出來。將所知道的事件報告給學校。記錄下來誰受傷了，如何受傷的，以及你向誰報道過。
哇咔範
