1、將手機重啟再嘗試打開該微信程序查看該現象是否存在。
2、在設置、更多設置、應用程序、全部中找到該微信程序並清除數據試試。
3、更換該程序版本或者將該程序升級到最新版本使用。
4、若還是無法解決,請將手機重要信息備份好,恢復出廠設置並清除所有數據後再下載使用。