1、以淘寶為例,打開手機上的淘寶,進入頁面後點擊右下角“我的淘寶”選項;
2、在“我的訂單中”,點擊查看全部,找到並點擊想要退貨的訂單,點擊聯繫賣家,和賣家溝通好後,在訂單頁面點擊退款;
3、點擊退貨並退款,填好退貨退款的原因,點擊提交,按照客服給點擊退款即可。