1、首先,打開登錄手機上面的支付寶。
2、其次,進入支付寶的首頁之後,點擊右下角的“我的”。
3、再者,進入支付寶的個人中心之後,選擇下面的“我的客服”。
4、接着,點擊進入我的客服功能之後,選擇問題列表中的“賬户提示存在風險”。
5、進入之後,就可以看到支付寶針對這個問題給出的回答,按照它告訴的做法做即可。