服務外包是什麼意思 服務外包解釋

1、服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。

2、服務外包可以分為製造業外包和服務外包：即轉移對象是加工製造零部件、中間產品活動的，屬於製造業外包；轉移對象為服務活動或流程的，就是服務外包。目前，服務外包廣泛應用於IT服務、人力資源管理、金融、會計、客户服務、研發、產品設計等眾多領域，服務的層次不斷提高。