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工作上怎樣道歉最有誠意 工作上最有誠意的道歉是怎樣的

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工作上怎樣道歉最有誠意 工作上最有誠意的道歉是怎樣的

1、道歉可以用角色對角色,或個人對個人的方式進行,看哪種狀況比較容易。舉例來説,公司裏兩位主管在語言上起了衝突,如果一方仍然對對方心中有氣,可以站在職位角色的立場,向對方表達:“我們都在一家好的公司工作,我應該要更瞭解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯。”這麼一來,即使對方仍然餘怒未消,但對立氣氛已經比較緩和

2、在向別人道歉的時候,如果想讓自己的道歉顯得特別的有誠意,這種情況下,要先表明歉意,哪怕是先説一個簡單的對不起,然後再進行相關的解釋,這樣會顯得道歉有誠意。如果急於向別人解釋,然後再進行道歉的話,這種場景會感覺像是在辯解。在向別人道歉的時候,如果想讓自己的道歉顯得特別有誠意,這種情況下在面對一些事情的時候,一定要有自己的擔當。比如自己做錯事情了,如果能夠勇於承擔自己的責任,會讓別人覺得你是一個很實在的人,可能你承擔了責任還沒有進行道歉,人家就原諒你了。

3、有時光嘴裏説“對不起”是不夠的,寫在紙上比嘴裏説的更有分量。你可以給對方寫一封道歉的信或E-mail,表達你由衷的歉意。這種不見面的交談既可以到達道歉的目的,又可免去一些難看的場面讓對方罵你,將心中的怒氣發出來,是挽回友誼的好方法。否則不滿淤積在胸中,數年不散,你與對方將永遠難修舊好。