1、查清漏水原因
2、看是否在質保期內
3、拍照取證
4、找樓上的業主協商
5、找物業協調
6、自行修補
7、訴諸法院
8、申請強制執行
方法/步驟
1查清漏水原因。看到樓上漏水,心情肯定很不愉快,但這時也要冷靜下來,衝動對解決事情無益。所以,先仔細查看,是什麼原因導致的漏水,這原因是自己造成的還是樓上的業主造成的?瞭解清楚以後,才能知道下一步該怎麼辦。
2看是否在質保期內。如果查清楚是由於自己的原因才導致的漏水,那就看看房子是否還在質保期內,一般新買的房子防水質保期是5年,如果還在質保期內,就去找開發商,開發商應該承擔責任,對其進行維修。
3拍照取證。如果不是自己人為的原因導致的,是由於樓上的業主造成的。此時,應該拍照取證,拍一些樓上漏水等圖片,以此用來證明是樓上業主的原因導致的,也可以找相關的人來見證。
4找樓上的業主協商。查找出樓上漏水的原因後,如果是樓上業主的責任,就去找業主協商,表達維修的意願或進行相應的賠償。但在和樓上業主協商的過程中,要注意不要意氣用事,語氣平和些,好好協商,以便能找出大家都能接受的方案。
5找物業協調。如果樓上的業主怎麼樣都不肯好好協商,也不想做任何的賠償,那可以去找物業的管理人員進行協調,讓他們動之以情,曉之以理,傳達希望樓上的業主對漏水的情況採取補救措施以及賠償相應損失的想法。
6自行修補。如果物業也協調不了,樓上的業主一直一意孤行,不肯做出讓步,不想承擔應履行的責任,這時,可以先自行修補,記下維修的相關費用,然後再根據相應的法律條文,通過法院要求樓上的業主賠償相關的損失。
7訴諸法院。在無法協商的情況下,只能訴諸法院了,根據自己之前取得的證據,將樓上的業主告上法庭,請求法院判決樓上業主依法依規賠償相關的損失。當然了,能協調儘量協調,不要訴到法院,耗費時間和精力,還比較麻煩。
8申請強制執行。如果法院已經做出了判決,判決樓上的業主要賠償相應的損失,樓上的業主一直不肯履行,那就請求法院強制執行,這樣就可以維護自己的權益,免受損失了。