1、在手機的任意界面,按着手機的電源鍵不鬆,直到出現關機圖標,按一下電源圖標,將手機關機。
2、等手機關機完成後,長按音量上鍵鍵+電源鍵不鬆,約十秒左右,即可進入刷機界面。
3、進去後先清除CACHE分區,然後恢復出廠設置,然後重啟即可。
4、若是忘記鎖屏密碼,可以嘗試輸入錯誤的五次密碼,通過回答密保問題來重置密碼,若密保問題已忘記,建議攜帶保修卡與購機發票前往當地客户服務中心處理。