1、首先排除是由於網絡的原因無法正常使用支付功能。也有可能是收發款的時候觸發了安全保護,您可以在錢包中的【幫助中心】中選擇【解除賬號保護】,或者是在【服務通知】中進行自助解封。
2、步驟:打開手機微信,點擊右下角的“我”,點擊“設置”,點擊“幫助與反饋”。點擊“微信中國選項”,點擊下方的“自助解除登錄或功能限制”。輸入被封微信賬號,輸入驗證手機號碼,填寫驗證碼,點擊“下一步”即可受理。