1、國內出發流程：換登機牌、行李託運：到達機場後，請到出發大廳指定的服務台憑客票及本人有效身份證件按時辦理乘機和行李交運手續，領取登機牌；購買航空保險：可自行決定是否購買保險；安全檢查：通過安全檢查時應首先向工作人員出示登機牌，旅客要走金屬探測器門；候機；登機：可以根據登機牌所顯示的登機口號在相應的候機廳候機休息，聽廣播提示進行登機。
2、國際出發流程：海關檢查，有若物品申報時，請走紅色通道，辦理海關後續。如果沒有，請走綠色通道；行李託運、換登記牌：憑客票及本人有效身份證可以在指定值機櫃台辦理乘機和行李交運手續，領取登機牌。飛機離站前45分鐘停止辦理乘機手續。請注意護照、簽證及旅行證件應隨身攜帶，不要放在交運行李中運輸；購買航空保險：可自行決定購買航空保險；邊防檢查：確認出境卡是否填好，並連同護照、簽證一併交邊防檢查站查驗（中國旅客無需填寫出境卡）；安全檢查：為了飛行安全，及隨身攜帶行李物品必須接受安全檢查。帶入機內的行李要做x光機檢查，旅客要走金屬探測器門；候機及登機：可以根據登機牌所顯示的登機口號在相應的候機廳候機休息，聽廣播温馨提示進行登機。
3、注意事項：證件遺失，如身份證件過期或遺失，請提前向始發地機場派出所諮詢。辦理手續時間，如正常排隊辦理乘機手續時間緊張，請及時向工作人員和值班經理提出，以尋求協助。打印後遺失的補辦，自己打印的登機牌遺失後，可憑有效證件到機場辦理乘機手續櫃枱補辦乘機手續。如果是在網上自助打印的登機牌，也可憑保存的登機牌圖樣，重新打印。截止時間，航空公司根據各機場、航站樓的設施和環境的不同，截止辦理乘機手續的時間是不同的，應該提前向航空公司、機場瞭解相關信息，以免誤機。旅客處方藥，如果在吃處方藥，應帶夠整個旅行過程中的藥，放在衣服口袋或隨身攜帶的行李裏面，不要放在托運行李裏面，以防丟失。藥物應保存在原裝瓶裏，避免安檢或海關檢查出現問題。
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