1、羣主可以將重要通知、節日祝福等內容一次發送給多個客户羣,企業也可以統一發送內容,成員確認後發送。
2、能夠將常用應用、小程序添加到與客户的聊天工具欄,提高服務效率,內容支持企業統一配置,員工自行配置;微信企業號支持添加自建應用、第三方應用、小程序等頁面。
3、管理者可以統一添加關鍵詞和自動回覆的信息,羣主在羣聊中自動回覆後,客户在羣中@助理和服務員提問時,助理會根據關鍵詞自動發送信息內容。